Conditions de vente
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Retours
La batterie de cuisine inutilisée dans son emballage d’origine peut être retournée dans les 30 jours suivant la livraison contre remboursement. La confirmation reçue après commande explique comment lancer un retour ; si quelque chose manque de clarté, écrivez-nous d’abord et nous arrangerons les choses.
Garantie à vie limitée
Chaque pièce Dutch Cookware bénéficie d’une garantie à vie limitée contre les défauts de fabrication : poignées défectueuses, couvercles qui se desserrent, émail qui s’écaillerait en cuisson normale. La garantie ne couvre pas l’usage impropre, les chocs thermiques, les dégâts causés par des outils métalliques, ni les marques normales de la cuisine quotidienne. Une réclamation commence par un e-mail et se termine le plus souvent par une pièce ou une cocotte de remplacement.
Utilisation de ce site
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Responsabilité
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