Ir al contenido

Desde 1851 · Ollas holandesas y juegos

Dutch Cookware desde 1851 · Royal Predicate desde 1951

Política de privacidad

Última actualización: febrero de 2026

Quiénes somos

Esta web la gestiona el taller de Dutch Cookware en Gante. Es donde presentamos la gama, tomamos pedidos y respondemos preguntas: somos un equipo pequeño y las personas de las que lees son las que contestan. Esta política explica qué recogemos, por qué y qué hacer si queda una duda. Para cualquier punto de aquí, escribe a [email protected] y te responderá una persona.

Qué recoge esta web

Cuando navegas, guardamos solo analíticas que respetan la privacidad y de forma agregada, y únicamente si aceptas las cookies. Cuando compras, conservamos solo lo que necesita un pedido: tu nombre, datos de entrega y contacto, historial de pedidos y confirmación del pago. La parte de navegación y la de compra nunca construyen un perfil tuyo, y nunca vendemos ni alquilamos datos personales a nadie.

Cookies y el banner

El banner de cookies ofrece dos botones y se toma en serio los dos. Si rechazas, solo se guarda una cookie técnica inofensiva que recuerda tu elección. Si aceptas, añadimos analíticas que respetan la privacidad para saber qué páginas resuelven dudas y cuáles confunden. En este sitio no hay cookies publicitarias.

Pedidos, pagos y entrega

Los pedidos que haces en esta web se pagan a través de pasarelas de pago de confianza: tarjeta, PayPal y Apple o Google Pay, así que nosotros nunca manejamos el número completo de tu tarjeta. Los datos de entrega van únicamente a la empresa de transporte que envía tu pedido, y las devoluciones o reclamaciones de garantía se tramitan sobre el mismo registro del pedido.

Tus derechos

Si estás en la UE o en el Reino Unido, puedes preguntar qué datos personales tenemos sobre ti, pedir una copia, una corrección o la eliminación. Escribe a [email protected] con el asunto Datos personales y responderemos en un plazo de 30 días.

Cambios

Si cambia esta política, cambia también la fecha de arriba. Los cambios relevantes se anunciarán en esta página al menos 30 días.